Sicurezza e comunita nelle tue mani

Vuoi rimuovere soltanto alcuni dati? Elimina dati senza chiudere l'account.

Cancella il tuo account

Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app SpottyAndJoy seguendo questi passaggi:

1
Apri l'app SpottyAndJoy sul tuo dispositivo
2
Vai alla scheda Profilo (icona in basso a destra)
3
Vai a Profilo > Impostazioni > Elimina il mio account
4
Segui i passaggi di conferma e verifica dell'identità mostrati nell'app.
Attenzione: Dopo l'eliminazione dell'account, i dati dell'account e i dati utente associati vengono eliminati o anonimizzati entro un periodo ragionevole. Alcune informazioni limitate possono essere conservate per motivi legali, di sicurezza, prevenzione frodi, indagini sugli abusi, controversie, backup o tutela degli utenti, come indicato nella Privacy Policy. La disinstallazione dell'app non equivale all'eliminazione dell'account.

La chiusura dell'account non elimina necessariamente la cronologia delle conversazioni private dalla vista dell'altro partecipante. Le conversazioni private Spotted e PR possono restare visibili all'altro partecipante in uno stato chiuso, di sola lettura. Per richiedere la rimozione di dati personali in una conversazione conservata, scrivi a spottyandjoy@gmail.com: valuteremo la richiesta ai sensi della legge applicabile, tenendo conto anche dei diritti degli altri partecipanti e degli obblighi di conservazione.

Eliminare l'account non annulla automaticamente un abbonamento acquistato tramite Google Play. Gestisci o annulla il rinnovo tramite Google Play.

Non riesci ad accedere all'app?

Questa pagina offre istruzioni e un contatto email, ma non elimina automaticamente l'account nel browser. Richiedi l'eliminazione via email: potrebbe essere necessario verificare che tu sia il titolare dell'account prima di procedere. Le richieste valide vengono gestite entro 7 giorni lavorativi:
spottyandjoy@gmail.com

Elimina dati di SpottyAndJoy senza chiudere l'account

Puoi eliminare i tuoi post Agorà e i tuoi spot usando i comandi di eliminazione disponibili nell'app, senza eliminare il tuo account.

Richiesta via email, anche senza accedere all'app

  1. Scrivi a spottyandjoy@gmail.com, preferibilmente dall'indirizzo associato al tuo account, con oggetto SpottyAndJoy - Richiesta eliminazione dati.
  2. Specifica quali dati personali o contenuti vuoi rimuovere, ad esempio una foto del profilo, un post o informazioni personali contenute in una conversazione. Se possibile, indica dove si trovano nell'app. Non inviare password o codici di accesso.
  3. Indica che vuoi mantenere attivo l'account. Potremmo chiederti di verificare che la richiesta riguardi dati tuoi prima di procedere.

Questa richiesta riguarda i dati indicati, non comporta di per sé la chiusura dell'account e non annulla gli abbonamenti. La pagina non esegue una cancellazione automatica nel browser: la richiesta via email viene valutata ai sensi della normativa applicabile.

Dati rimossi e dati che possono restare

La richiesta può riguardare dati del profilo, foto o contenuti personali identificati nella richiesta. I dati dell'account e i contenuti non interessati dalla richiesta restano disponibili secondo le rispettive regole di conservazione. Eliminare uno spot non elimina automaticamente la conversazione privata collegata.

Le conversazioni private Spotted e PR possono contenere dati e messaggi di altri partecipanti: la rimozione di dati personali viene valutata tenendo conto dei loro diritti. Informazioni limitate possono essere conservate quando necessario per obblighi legali, sicurezza, prevenzione frodi, indagini sugli abusi, controversie o cicli di backup, secondo la Privacy Policy. Non è prevista la cancellazione automatica di ogni categoria di dati entro 90 giorni.

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